Am 01. August 2004 wurde eine neue zentrale Notrufnummer eingerichtet, durch die TRAILER LLOYD für seine Kunden rund um die Uhr erreichbar ist. Unter der Telefonnummer 0049 (0)40 75 24 68 68 wird jeder Pannenfall angenommen und dem Kunden schnellstmöglich geholfen – und das 24 Stunden am Tag.